Modalités de commandes
Par souci environnemental, pour garantir la qualité de nos produits ainsi que votre entière satisfaction, nous vous demandons votre collaboration afin de prendre connaissance des quelques détails qui suivent :
Afin de vous assurer que nous livrons dans votre région, veuillez vous référer au vérificateur de zones dans le haut de la page ou au passage à la caisse. Pour les gens situés hors de ces zones, il est possible de passer en boutique pour récupérer votre commande.
Les jours de livraison sont les suivants :
Grondines et les environs : Mardi ou mercredi
Québec et environs : Mardi ou mercredi
Dans les 2 cas, vous avez jusqu'à 18h00 la veille pour placer une commande afin de la recevoir le lendemain. S'il s'avérait que la livraison se fasse le mardi, un commis vous contactera afin de valider votre disponibilité. Il est important que vous soyez présent lors de la livraison pour en faire la réception sans contact. Autrement, votre commande sera rapportée en boutique et nous vous contacterons pour convenir avec vous d'un autre moment. Nous nous réservons cependant le droit de saisir le paiement des frais reliés à la livraison.
Le prix de la livraison est fixé à 10$. Le montant minimum de commande pour celle-ci est de 30$. Nous offrons la livraison gratuitement pour toutes les commandes de plus de 100$.
En cas de rupture de stock d'un ou plusieurs items, nous vous contacterons afin de modifier la commande avec vous avant la livraison ou le ramassage. Nous nous réserverons également le droit de facturer des frais de préparation pour toutes commandes placées et non récupérées.